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Questions fréquentes

Périmètre, essai, données, facturation électronique et accompagnement expliqués sans jargon.

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Obtenir une réponseQuatre chemins, une même exigence

Sans inscription

4façons d’obtenir une réponse

1Centre d’aideGuides pas à pas

2FAQPar sujet

3DémonstrationSur votre cas

4E-mailcontact@taycobat.fr

✓ Illustration de parcours : valeurs d’exemple, non issues d’un client.

Questions fréquentes

TAYCOBAT : réponses utiles avant de démarrer

Cette FAQ répond aux questions qui conditionnent réellement le choix d’un logiciel de gestion BTP. Les obligations fiscales citées sont rattachées à une source officielle et à une date de consultation.

Comprendre et appliquer

La règle, et comment l’appliquer.

Réponse directe

Ce que vous pouvez vérifier avant de choisir

Préparez un cas réel — un client, un devis, une facture et un chantier — puis contrôlez le résultat de bout en bout. Une démonstration utile doit aussi couvrir les droits d’accès, les exports, la récupération des données et le traitement d’un document erroné.

✓ Parcours devis-facture
✓ TVA et mentions
✓ Numérotation
✓ Accès utilisateurs
✓ Exports
✓ Assistance

Cas de test BTP

Créez un devis avec main-d’œuvre, fourniture, remise et TVA, transformez-le en facture d’acompte puis vérifiez le solde, l’export et la chronologie des documents.

Méthode pratique

Obtenir une réponse exploitable

Une question précise reçoit une réponse plus fiable qu’une demande générale.

✓ Décrire l’objectif
✓ Joindre le contexte
✓ Indiquer le résultat attendu
✓ Masquer les données sensibles
✓ Conserver la réponse et sa date

Points de vigilance

Les blocages fréquents

Premier risque concret : confondre facture PDF et facture électronique réglementaire. Deuxième contrôle : tester uniquement l’apparence. Les vérifications ci-dessous servent à traiter ces points avant de valider le document, le calcul ou la décision.

⚠ Confondre facture PDF et facture électronique réglementaire
⚠ Tester uniquement l’apparence
⚠ Importer sans sauvegarde
⚠ Supposer un délai de support non publié

Sources directes et datées

Les références à relire avant de décider.

À relire à la date de votre décision.

Consultée le 2026-07-31

Mentions obligatoires sur une facture

Liste les mentions générales et particulières, la numérotation continue, les taux de TVA et les sanctions.

Entreprendre.Service-Public.fr ↗Consulter la sourceConsultée le 2026-07-31

Tout savoir sur la facturation électronique pour les entreprises

Calendrier officiel : réception pour toutes les entreprises au 1er septembre 2026, émission pour les PME et micro-entreprises au 1er septembre 2027.

Ministère de l’Économie ↗Consulter la sourceConsultée le 2026-07-31

Guide de cybersécurité pour les TPE-PME

Mesures opérationnelles : sauvegardes, mises à jour, mots de passe et authentification multifacteur.

ANSSI ↗Consulter la sourceConsultée le 2026-07-31

Retour communautaire / signal qualitatif — questions sur la facturation électronique

Retour communautaire non représentatif : ce signal qualitatif sert à repérer la confusion entre PDF, outil de facturation et plateforme agréée ; la réponse repose sur les sources officielles associées.

Retour communautaire / signal qualitatif — Reddit ↗Consulter la source

Questions fréquentes

Vos questions pratiques.

Un PDF envoyé par courriel est-il une facture électronique au sens de la réforme ?+

Non. La réforme impose un format et un circuit réglementés ; un simple PDF joint à un courriel ne suffit pas.

À quelle date une TPE doit-elle pouvoir recevoir des factures électroniques ?+

À compter du 1er septembre 2026 pour les entreprises concernées. L’émission devient obligatoire pour les PME et micro-entreprises concernées au 1er septembre 2027.

Comment vérifier qu’un logiciel convient à mon métier ?+

Testez un dossier réel avec vos unités, vos taux de TVA, vos conditions de paiement et votre façon de suivre l’avancement, puis contrôlez les documents exportés.

Où poser une question liée à mon compte ?+

Utilisez la page de contact support en décrivant le contexte, sans publier de mot de passe, de donnée bancaire ou de document client non masqué.

FAQ complète

Une réponse claire pour chaque étape.

Choisissez un sujet puis retrouvez les questions les plus fréquentes avant et après l’inscription.

?Logiciel?Devis?Facturation?Tarifs?Sécurité?Inscription?Application mobile?Support?Comptabilité?Résiliation?Migration

Puis-je essayer TAYCOBAT avant de m’engager ?+

Oui. L’essai dure 14 jours avec les fonctionnalités ouvertes. Aucun prélèvement n’est effectué pendant l’essai et vous pouvez résilier directement depuis votre espace.

Dois-je changer d’expert-comptable ?+

Non. TAYCOBAT reste ouvert à tous les cabinets. Votre expert-comptable peut accéder gratuitement aux éléments dont il a besoin.

TAYCOBAT prend-il aussi en charge les achats et la préparation comptable ?+

Oui. Les factures fournisseurs reçues ou importées, les achats, les notes de frais et les mouvements bancaires alimentent la pré-comptabilité, les journaux, la balance, le grand livre et le dossier FEC. Le cabinet conserve la révision, les déclarations, la clôture, le bilan et la liasse fiscale.

Le logiciel connaît-il les règles propres au bâtiment ?+

Oui. TVA réduite, autoliquidation, situations de travaux, retenue de garantie, Factur-X et export FEC sont intégrés au parcours.

Est-ce adapté à une petite entreprise avec des salariés ?+

Oui. Les formules couvrent l’artisan seul, la TPE et l’entreprise qui a besoin de plusieurs utilisateurs, d’un planning partagé et d’un suivi plus avancé.

Puis-je reprendre mes données existantes ?+

Les clients et la bibliothèque de prix peuvent être repris depuis vos fichiers. L’accompagnement au démarrage est prévu pour éviter une double saisie.

La prochaine étape

Voyez ce que TAYCOBAT change dans votre journée.

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