Ce qui se perd
Le technicien part avec une adresse et une consigne incomplètes.
Préparez la mission, notez le réalisé depuis le terrain et retrouvez l'intervention dans la facture.

Les interventions se préparent et se suivent dans le module SAV : titre, description, durée et statut, reliés au client puis à la facture. Pour un bon papier à faire signer sur place, le modèle téléchargeable reste disponible — la signature électronique intégrée, elle, couvre les devis.
Incluse dans les formules actuelles, avec vos données et vos réglages.
De la saisie au document final, chaque étape reste accessible dans le même dossier.
Créer l'intervention depuis le contrat SAV ou la demande du client.
Affecter la personne et transmettre les informations utiles.
Noter sur place le travail réalisé, la durée et le statut.
Préparer la facture à partir de l'intervention terminée.
Un serrurier reçoit la mission, remplace le cylindre et note une recommandation pour la fermeture.
Le technicien part avec une adresse et une consigne incomplètes.
Le réalisé et la durée passée restent dans un carnet ou un SMS, jamais dans le dossier.
La facture est retardée faute de compte rendu relié au client.
Retrouvez les réponses utiles sur son fonctionnement, ses usages et les formules proposées.
La signature électronique intégrée couvre les devis, pas les interventions. Pour une validation sur place, imprimez le modèle de bon d'intervention et faites-le signer sur papier : il reste la preuve à classer dans le dossier.
Oui, par le dossier du chantier ou du client : les photos prises sur place s'y classent et restent consultables au moment de facturer.
Oui. La démonstration peut reprendre un devis, une facture ou un chantier représentatif avec vos unités, vos documents et votre façon de travailler.
Les accès, les intégrations et les éventuelles options sont précisés dans la formule choisie et présentés pendant la démonstration.
Ces références expliquent le cadre légal, les pratiques du bâtiment et les enjeux liés à cette fonctionnalité.
Cinq questions sur méthode, moyens, planning, rôles et sécurité avant démarrage.
Consulter la source ↗Prévention BTPFaciliter les échanges d’équipe grâce à une applicationRetour d’expérience sur un journal de chantier mobile, le partage de fichiers et la conservation de l’historique.
Consulter la source ↗France NumBaromètre France Num 2025 : numérique et IA dans les TPE-PMEDonnées publiées en 2025 sur le pilotage par les données, les logiciels de gestion et la protection des données.
Consulter la source ↗La complétude ne vient pas d’une liste de modules : elle vient d’un dossier unique où planning, documents, photos, temps et décisions restent reliés.
L’équipe retrouve client, adresse, consignes, documents et travaux prévus depuis le terrain.
Prévu, réalisé, engagé et facturé peuvent être comparés sans construire un nouveau tableur.
Chaque modification, photo, validation ou réserve conserve une date et un auteur.
France Num rappelle l’intérêt d’utiliser tablette ou téléphone et de transformer le devis en facture sans rupture.
Source officielleFrance NumChoisir un logiciel de devis pour le BTP · Guide public consulté en juillet 2026Consulter la source ↗Les principaux logiciels BTP structurent désormais le chantier autour des écarts entre prévision, réalisation et facturation.
Analyse du marchéSageSage Batigest Connect · Offre éditeur consultée en juillet 2026Consulter la source ↗Les demandes publiques ajoutent stock, prix matière, photos, modèles et composants pour suivre une affaire réelle.
Signal qualitatif issu d’une discussion publique.Signal de terrainForum HabitatRecherche de logiciel devis et factures · Discussion publique de juin 2025Consulter la source ↗