Le bon format
Évitez les données client et remplacez-les par un exemple fictif.
- ✓ Votre métier et votre rôle.
- ✓ L'étape qui pose problème.
- ✓ La fréquence de la situation.
- ✓ Le résultat attendu.
- ✓ La solution utilisée aujourd'hui.
Expliquez le moment de travail, le blocage et le résultat attendu pour aider l'équipe produit à comprendre votre demande.
Dites-nous votre métier, la taille de votre équipe et votre besoin principal. Nous allons droit au sujet.
Une suggestion claire raconte une situation : qui agit, sur quel dossier, avec quelle information et quelle conséquence.
Évitez les données client et remplacez-les par un exemple fictif.
Son envoi permet l'analyse du besoin ; il ne constitue pas un engagement de développement, de calendrier ou de disponibilité.
Chaque source est accessible directement. Les règles et tarifs évolutifs doivent être relus à la date de votre décision.
Oui seulement si le canal le permet et après avoir masqué toutes les données personnelles, financières et confidentielles.