Prévoir le fonctionnement en mobilité et en panne
Le plan d’appel précise qui répond, comment un appel bascule et comment l’entreprise continue si un téléphone ou la connexion principale tombe.
- ✓ Couverture réelle des zones de chantier.
- ✓ Numéro principal, renvoi, file et messagerie.
- ✓ Séparation des usages personnels et professionnels.
- ✓ Gestion des terminaux, départs et accès.
- ✓ Engagement, portabilité, support et solution de secours.
